A Ultragaz não é só líder, ela também é pioneira no setor de envasamento e gás, você sabia disso? Isso mesmo, a empresa que hoje faz parte do grupo empresarial Ultra, foi quem implantou essa tecnologia de armazenamento de gás em botijões.
Em 2017, quando a Petrobras fez a primeira tentativa de venda das ações da Liquigás, a empresa foi impedida pelo CADE (órgão de regulamentação sobre concorrência no mercado financeiro) de finalizar as negociações por se caracterizar como absolutismo no ramo.
Isso por que a Ultragaz e Liquigás, juntas somam quase 45% do mercado de distribuição e comercialização do GLP (gás liquefeito de petróleo), mais conhecido como gás de cozinha, o que deixaria as outras empresas à mercê dos preços da Ultragaz.
Independente de ter finalizado ou não a compra das ações, a empresa segue firme como a primeira do ranking das companhias de distribuição de gás GLP no país e nos tópicos abaixo você pode conferir todos os detalhes sobre ela.
O que é a Ultragaz?
Ultragaz – Melhor empresa de revenda de gás!
Como você já leu logo acima sobre a Ultragaz, ela é a principal empresa do Brasil quando o assunto é o fornecimento de gás GLP tem postos de revenda em qualquer lugar do país e em todas as regiões. E o mais interessante é que a empresa foi a responsável por implantar esse sistema de “engarrafamento” ou “envasamento” do gás, que passaria a ser item essencial e todas as cozinhas brasileiras.
Antigamente os fogões só funcionavam a base de madeira, querosene ou carvão, mas em 1937, Ernesto Igel, cidadão austríaco que já vivia no Brasil desde 1920, fundou Empresa Brasileira de Gás a Domicilio Ltda. É fato dizer que tudo sobre a Ultragaz está diretamente ligada à história da utilização doméstica do gás GLP em botijões, inclusive a criação válvulas adequadas para o gás, confecção de recipientes seguros para armazenamento.
Reza a lenda que, o fundador da Utragaz, teve uma boa participação quanto à criação de modelos de fogões adaptados para GLP na época, o que teria sido o passo inicial para a criação da rede de lojas “Ultralar”. Atualmente a distribuidora faz parte do grupo ultra que também detém os poderes administrativos sobre empresas como:
- Extrafarma: https://www.extrafarma.com.br/
- Ipiranga: https://www.ipiranga.com.br/
- Oxiteno: http://www.oxiteno.com.br/
- UltraCargo: http://ultracargo.com.br/
Muitas pessoas acham que a Ultragaz é uma empresa multinacional, mas ela faz parte desse conglomerado empresarial, que em meio a uma concorrência acirrada no ramo de fornecimento de gás, se mantém na liderança.
Área de abrangência da Ultragaz
Os principais serviços prestados pela Ultragaz empresa, estão relacionados com o fornecimento de GLP em setores do Brasil todo, como por exemplo:
- Botijões para residências.
- Reabastecimento de reservatórios empresariais.
- Reabastecimento e manutenção de reservatórios de condomínios.
- Oferece oportunidade de negócios para pessoas interessadas em ser um revendedor independente.
Além disso, tudo, a Ultragaz está diretamente envolvida com vários projetos sociais e voltada à comunidade em geral e você pode conferir pelo link:
- https://www.ultragaz.com.br/institucional/sustentabilidade.
Principais postos de atendimento da Ultragaz
Como acabamos de dizer, a Ultragaz distribuidora já se espalhou por todo Brasil e para você encontrar um revendedor mais próximo. Sendo que o ideal e mais rápido é usar o buscador que empresa disponibiliza pela página: https://www.ultragaz.com.br/residencial/gas-para-residencia/revendas-proximas.
Na própria página, o consumidor é informado de que, caso não encontre no sistema um revendedor, ele deve ligar para o número 0800 70 10 123, e pedir informações sobre estabelecimentos cadastrados na área em que está.
Um detalhe que poucos sabem é que apesar da empresa “Brasilgas” fazer parte do grupo Edson Queiroz, detentor da também distribuidora Nacional Gás, no estado da Bahia, o nome “Brasilgás” também pertence à Ultragaz. E caso você esteja nesta região, dê uma olhada na página (https://www.brasilgas.com.br/) e conseguirá encontrar um revendedor próximo de onde está.
Formas de contato
Quando o consumidor tem problemas com a Ultragaz e precisa entrar em contato direto com a empresa, as opções disponíveis são:
Chat online da Ultragaz assistente virtual:
- Basta acessar a página inicial e clicar no ícone do robozinho que fica na parte inferior à direta.
Canais de atendimento por telefone da Ultragaz:
- Ligações feitas por telefone fixo e whatsapp: 0800 70 10 123
- Ligações feitas pelo celular: 4003 0123
- Atendimento empresarial: 4003 1616 e 0800 886 1616
Redes sociais:
- Facebook: https://www.facebook.com/ultragazoficial/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/166577/
- Instagram: https://www.instagram.com/ultragazoficial
- YouTube: https://www.youtube.com/UltragazBrasilgas
- Google Plus: https://plus.google.com/+UltragazBrasilgas
Página Ultragaz fale conosco:
- Residencial: https://www.ultragaz.com.br/institucional/central-de-atendimento/residencial
- Empresarial e condomínios: https://www.ultragaz.com.br/institucional/central-de-atendimento/empresarial
- Ouvidoria: https://www.ultragaz.com.br/institucional/central-de-atendimento/ouvidoria
Uma inovação da empresa é a Ultragaz app para o consumidor, onde é possível fazer o pedido de gás bem como tentar contato via chat, e o aplicativo está disponível gratuitamente para os sistemas operacionais:
- iOS: https://apps.apple.com/us/app/ultragaz-pedir-g%C3%A1s/id1492200817?l=pt&ls=1
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.grupoultra.ultragazbrasilgas
Já o aplicativo Ultragaz Connect para revendedor só está disponível em algumas regiões do país e todas as informações podem ser verificadas pela página: https://www.ultragaz.com.br/revenda-de-gas/ultragaz-connect.
Site da Ultragaz
Ao longo do artigo você pôde notar que informamos vários links onde constam as informações detalhadas de todos os serviços da Ultragaz, e na imagem abaixo você pode conferir todas as ferramentas disponíveis no final da página inicial;
E os principais links de acesso da Ultragaz são:
- Página oficial: https://www.ultragaz.com.br/
- Gás para residências: https://www.ultragaz.com.br/residencial/gas-para-residencia
- Fornecimento para empresas: https://www.ultragaz.com.br/gas-para-empresas/modelo-de-fornecimento
- Ser revendedor: https://www.ultragaz.com.br/revenda-de-gas/seja-um-revendedor
E mais, muitas pessoas afirmam que a Ultragaz é uma boa empresa para trabalhar, e a empresa está sempre proporcionando novas vagas e você pode estar sempre bem informado acessando a página: https://eb.vagas.com.br/ultragaz
Área do cliente Ultra
A Ultragaz área do cliente está disponível apenas para empresas as quais mantém contrato de fornecimento com a distribuidora e o acesso é feito pela página:
- https://www.ultragaz.com.br/institucional/area-do-cliente.
Como comprar da Ultragaz?
Para usar os produtos da empresa é muito simples, você só precisa usar o link do buscador que informamos acima onde será indicada a opção do Ultragaz deposito mais acessível para você, ou usar o aplicativo que acabamos de mencionar. Mas se está interessado em ser cliente empresarial dê uma olhada na página:
- https://www.ultragaz.com.br/institucional/seja-cliente, onde encontrará todas as informações necessárias para fazer sua solicitação.
Onde fica a Ultragaz?
A administração da Ultragaz é feita dos escritórios do Grupo Ultra, que tem como endereço fixo a Avenida Brigadeiro Luís Antônio número 1.343, na cidade de São Paulo; CEP: 01317-910. Mas é possível encontrar vários postos de atendimentos espalhados pelo país, confira abaixo como é simples localizar um bem perto de você.
Como falar com a empresa por telefone?
Como já deve ter lido acima, a empresa não disponibiliza muitos canais de atendimento para contato com a Ultragaz pelo telefone, e os únicos divulgados são:
- Números para telefone fixo e WhatsApp: 0800 70 10 123
- Números para celular: 4003 0123
- SAC empresarial: 4003 1616 e 0800 886 1616
O que a própria empresa indica é que caso o consumidor tenha algum problema com os produtos da Ultragaz, o primeiro passo é falar com o proprietário da revenda na qual adquiriu o produto, e só depois tentar contato com a fornecedora central.
O que dizem os clientes da Ultragaz?
De acordo com o perfil da Ultragaz no site Reclame Aqui a empresa mantém um bom relacionamento com seus clientes, respondendo a quase todas as questões e trazendo soluções às mesmas. E você pode todos os detalhes deste perfil pela página: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/ultragaz/.
E você ainda pode ver no vídeo abaixo o depoimento de um dos clientes da empresa, que se diz bastante satisfeito com o suporte e atendimento da empresa.
Caso ainda tenha qualquer dúvida dê uma olhada em nossos outros artigos do “Passaporte Brasileiro”, ou entre em contato conosco.