A Liquigás não vai mais existir? Essa é uma dúvida que muitos brasileiros estão tendo. Na verdade, a questão da venda das ações da empresa já vem causando confusões, quando a Ultragaz foi impedida de realizar a aquisição.
A Ultragaz e a Liquigás são as duas maiores empresas de distribuição e comercialização de GLP, nosso gás de cozinha, e caso a venda fosse concretizada, a Ultragaz passaria a monopolizar o mercado, por isso a negociação foi vetada pelo CADE.
Mas no fim de 2019, a Liquigás foi vendida a uma cooperativa das outras empresas menores, encabeçada pela COPAGAZ, mas desta vez o CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica), não considerou como monopolização de mercado e liberou a venda.
Mas até o momento não foi feita nenhuma transição administrativa, pois existem embargos e trâmites ainda a serem resolvidos. E até lá, você consumidor, que precisa estar bem informado, pode conferir as principais informações sobre essa que ainda é uma das maiores empresa de gás do país.
O que é a Liquigás?
Liquigás, pode confiar! Informações, contato e muito mais!
Independente de quem comprou a Liquigás, a empresa é considerada uma das mais antigas empresas de distribuição e comercialização de gás liquefeito de petróleo, o GLP, criada em 1953, que passou a pertencer a Petrobras em 2004.
Mas só em 2012, depois de uma reorganização da Petrobras, passou a ser considerada subsidiária direta, o que faz a empresa subir vários degraus no ranking de distribuidoras de GLP, e o ranking de domínio no mercado atual é:
- 1º lugar: Ultragaz com 23,61%.
- 2º lugar: Liquigás com 21,16%.
- 3º lugar: Supergasbras com 19,91%.
- 4º lugar: Nacional Gás com 18,30%.
- 5º lugar: Copagaz com 8,79%.
- 6º lugar: Cooperativa de pequenas empresas com 5,84%
- 7º lugar: Fogás 1,83%
- 8º lugar: Amazongás com 0,79%.
- 9º lugar: Gaslog com 0,13%.
Apesar de a população em geral, não saber ao certo se a Liquigás é uma empresa pública ou privada, pois ainda está ligada a uma estatal, que é a Petrobras, e ao mesmo tempo é submetida ás regras de empresa privada, ela segue seu trabalho, que mais especificamente são:
- Envasamento de botijões de gás, ou seja, encher os botijões, que podem ser de vários tamanhos.
- Fornecimento do GLP para revendedores.
- Abastecimento de GLP a granel para indústrias, condomínios e estabelecimento comerciais.
Além disso, existe a parte da Liquigás licitações para ser revendedor da marca, ou seja, uma espécie de franquia, e, diga-se de passagem, um negócio bastante rentável, pois nenhuma residência fica sem gás de cozinha. Mas com a negociação das ações concretizadas, fica a dúvida sobre o futuro da empresa e as pessoas que fazem a revenda de seus produtos.
Área de abrangência da Liquigás
A empresa atualmente está presente em 23 estados do Brasil, com exceção do Acre, Amazonas e Roraima, e você pode encontrar um revendedor Liquigás mais perto usando o buscador que fica na página: http://liqjvmapp.liquigas.com.br/LiquigasWeb/nossosContatosAction.do
Você só precisa preencher os dados como está na imagem acima e encontrará um fornecedor da Liquigás mais próximo em instantes. Ressaltamos que os resultados da pesquisa feita através deste buscador são de postos de atendimento ao revendedor.
Onde fica a Liquigás?
A sede principal da Liquigás fica em São Paulo, capital, na Avenida paulista, número 1842, Edifício Cetenco Plaza, no Bairro Bela Vista; ocupando o sexto andar.
Principais postos de atendimento da Liquigás
Como já mencionamos, o consumidor pode encontrar facilmente um revendedor Liquigás, número de telefone e endereço usando o buscador que indicamos acima, mas é preciso entender que na busca você encontrará o fornecedor geral. Ou seja, os lugares em que são comercializados os botijões de gás em si não aparecem nessa busca, estamos falando aqui do fornecedor para todos os estabelecimentos que fazem a revenda.
Isso quer dizer que a Liquigás distribuidora, oferece atendimento em seus postos para o “franqueado”, ou seja, o revendedor e não exatamente para o consumidor final. Mas para saber a lista de estabelecimento que vendem o botijão da empresa, você pode usar o link:
- http://liqjvmapp.liquigas.com.br:9080/LiquigasWeb/faca_pedido_envasado.jsp.
Neste caso você precisa preencher o estado e a cidade que está e surgirão todos os revendedores e dados como o da Liquigás endereço e número de contato para fazer seu pedido.
Formas de contato
No quesito Liquigás contato, a empresa disponibiliza as seguintes opções:
- Atendimento residencial para compra de botijões: 0800 775 2000
- Atendimento para aquisição de GLP a granel: 0800 729 7777
- Formulário do fale conosco: liqlnapp2.liquigas.com.br/Aplic/Ouvidoria/NetOuvidoria.nsf/Novo Form Internet?OpenForm
- SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente por telefone: 0800-775-4784 atendimento 24 horas, sem interrupção.
- Portal de negócios para empresas: http://www.liquigas.com.br/wps/portal/portalnegocios2011
- Portal de atendimento de medição individual, no caso de condomínios: https://www.liquigas.com.br/wps/portal/mi
Já é possível encontra até aplicativos para o celular da ‘Liquigás, para algumas regiões, como por exemplo:
São Paulo:
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.kpsolutions.liquigassorocaba&hl=pt_BR
- iOS: https://apps.apple.com/br/app/liquig%C3%A1s-sp/id1458988578
Poa:
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.kpsolutions.liquigaspoa&hl=pt_BR
- iOS: https://apps.apple.com/br/app/liquig%C3%A1s-poa/id1301663236
Litoral:
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.kpsolutions.liquigaslitoral&hl=pt_BR
- iOS: https://apps.apple.com/br/app/liquig%C3%A1s-litoral/id1458988561
A Liquigás é da Petrobras, e não disponibiliza redes sociais, portanto, quando precisar entrar em contato com a distribuidora os canais de atendimento são os compartilhados acima.
O que dizem os clientes da Liquigás?
Em geral a opinião sobre os serviços da empresa são bons, no site Reclame Aqui, o perfil da Liquigás está como bom. E tem um percentual de resposta ótimo, assim como problemas resolvidos, e você pode conferir pelo link: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/liquigas-distribuidora/.
Além disso, a empresa sempre tenta ajudar seus franqueados com as chamadas Liquigás promoção, o que ajuda a alavancar as vendas de botijões do estabelecimento credenciado, e você pode conferir as regras na página: https://www.promocaoliquigas.com.br/. Você também pode ver vários relatos e depoimentos de revendedores Liquigás usando os seguintes passos:
- Passo 1: Passe o mouse pela opção “Produtos e serviços”
- Passo 2: Clique em “Revendedores”
- Passo 3: Escolha a opção, “Histórias de revendedor”.
Lembre-se sempre, a Liquigás é uma fornecedora de botijões de gás e não exatamente o comerciante que está te atendendo e vendendo o produto em si, portanto é preciso ter discernimento para depor sobre os serviços da distribuidora.
Site da Liquigás
Ao longo do artigo citamos vários links de acesso, que te encaminharão para assuntos específicos sobre a Liquigás, e resumidamente os principais são:
- Página Oficial: http://www.liquigas.com.br/wps/portal
- Portal de atendimento individual: https://www.liquigas.com.br/wps/portal/mi
- Busca por revendedores: http://liqjvmapp.liquigas.com.br:9080/LiquigasWeb/faca_pedido_envasado.jsp.
- Busca por fornecedores: http://liqjvmapp.liquigas.com.br/LiquigasWeb/nossosContatosAction.do
- Portal de negócios: https://www.liquigas.com.br/wps/portal/portalnegocios2011
Todas as informações que estão no site oficial da Liquigás são de cunho público, ou seja, podem ser acessadas por qualquer pessoa gratuitamente a qualquer horário.
Como falar com a Liquigás por telefone?
Além dos números Liquigás telefone 0800, que já mostramos você também pode acionar a ouvidoria da empresa, caso já tenha tentado, sem sucesso, resolver algum assunto, e as formas de contato são:
- Página Liquigás ouvidoria: http://www.liquigas.com.br/wps/portal/ouvidoria
- Telefone Liquigás ouvidoria: 0800 729 7777
Mas nunca se esqueça de que o departamento da Liquigás ouvidoria é exclusivo para as pessoas que já possuem protocolos de atendimentos anteriores e que ainda não foram resolvidos.
Como comprar da Liquigás?
Essa talvez seja a parte mais fácil, pois Liquigás tem fornecedores e revendedores em praticamente todas as cidades do país, e por isso usar o link de revendedor que compartilhamos acima pode ser bastante útil.
- Busca por revendedores: http://liqjvmapp.liquigas.com.br:9080/LiquigasWeb/faca_pedido_envasado.jsp.
Em alguns casos é possível fazer o pedido pelo próprio site, mas essa opção só está disponível para poucas regiões, como São Paulo.
E se você se interessou pela promoção feita pela empresa, dê uma olhada no vídeo abaixo.
Sabendo que pode sempre entrar em contato conosco, caso tenha qualquer dúvida, para isso basta acessar a parte de “Contato” do nosso blog, “Passaporte Brasileiro”.