O Fale Conosco Bahiagás é um canal de comunicação da empresa Bahiagás com seus clientes.
Você precisa se comunicar com a empresa e não sabe como? Você quer saber sobre a Bahiagás tarifas? Ou precisa saber o código de barras da fatura 2a via gás consumido no mês?
Quer saber da Bahiagás processo seletivo para projetos ou para solicitar da Bahiagás patrocínio? Ou se haverá um concurso Bahiagás neste ano?
Saiba que você pode se comunicar com a empresa através do canal Fale Conosco Bahiagás. Essas questões são consideradas como pedido de informações.
Esse canal da empresa com a população pode informar sobre os serviços que presta e, também, pode esclarecer dúvidas a respeito da empresa como um todo.
O canal de comunicação da Bahiagás permite que você entre em contato com a empresa por meio de três números de telefone.
Este também permite que você solicite que a empresa faça um contato com você através da página da empresa Bahiagás na internet. Você não sabe como fazer esse contato com a Bahiagás?
Confira as respostas que demos às questões mais frequentes feitas a respeito do modo para o contado com a Bahiagás:
Fale Conosco da Bahiagás, o que é?
O Fale Conosco Bahiagás é um dos canais de comunicação da empresa Bahiagás com os seus clientes finais ou potenciais clientes.
Por meio desse canal de comunicação, o cliente pode comunicar um problema com o serviço de canalização de gás natural da Bahiagás ou pedir uma informação. Ainda, o cliente pode fazer um elogio ou uma reclamação.
Através do Fale Conosco Bahiagás, até mesmo os não clientes podem se comunicar com a empresa solicitando informações a respeito dos serviços prestados por esta.
Fale Conosco da Bahiagás por telefone
O canal de comunicação Fale Conosco Bahiagás tem três meios de contato por telefone:
- Um número de telefone da Bahiagás para Atendimento em geral: 0800 071 9111;
- Outro, para contato de Emergência: 0800 284 1111;
- Outro, para quem está fora do Estado da Bahia: (71) 3402 1050.
Apenas use o número de telefone da Bahiagás para Emergência, se você estiver em uma situação de risco, como vazamentos e má instalação. Use esse número se precisar de ajuda com a canalização de gás natural já instalada em seu logradouro.
Se você for pedir informações gerais, elogiar, reclamar ou apontar um problema não grave, você pode usar o número para Atendimento.
Fale Conosco da Bahiagás via internet
O serviço Fale Conosco Bahiagás está disponível pela internet também. Para acessar o serviço, você deve entrar na página referente a esse canal de comunicação no site da Bahiagás. Acesse através do link: http://clienteonline.bahiagas.com.br/seab/contato/faleconosco.seam
Para que você, cliente da Bahiagás, entre em contato com a empresa a partir do Fale Conosco Bahiagás na internet, você terá que preencher um formulário. Confira o passo a passo para preencher esse formulário logo mais abaixo.
Onde tirar dúvidas sobre a Bahiagás?
O Fale Conosco Bahiagás é um ótimo serviço prestado pelo canal de comunicação da empresa Bahiagás. Se você precisar tirar qualquer dúvida quanto à empresa ou quanto ao produto em si, você pode utilizar o Fale Conosco Bahiagás: tanto pelo telefone da Bahiagás (atendimento), quanto pela internet.
Se você usar a internet, você deverá preencher o formulário e selecionar a opção “informação” no campo de preenchimento “tipo de contato”. Confira o passo a passo para que você possa preencher o formulário no site da Bahiagás.
Já o contato com a Ouvidoria Bahiagás não deve ser feito por motivo de dúvidas ou pedidos de informações. O contato com a Ouvidoria deve ser feito por motivo de denúncia!
Passo a passo para preencher formulário do site
Na página, Fale Conosco Bahiagás, você poderá solicitar o contato com a empresa Bahiagás. Para isso, você deverá preencher o formulário para contato. Neste formulário, será solicitada a sua identificação por meio de dados pessoais.
Passo a passo para preencher o formulário de contato com a Bahiagás:
- Acesse a página: http://clienteonline.bahiagas.com.br/seab/clienteonline/contato.seam
- Insira os dados exigidos como obrigatórios para que a solicitação seja enviada, que estarão sobremarcados com um asterisco ( * ).
Primeiramente responda à questão:
- Sou cliente? – marque a opção “sim”, se você for cliente da Bahiagás; marque “não”, se você ainda não for um cliente da empresa;
Se você for cliente serão solicitados os dados obrigatórios:
- Tipo de contato – Selecione o motivo do contato entre as opções: informação, solicitação, sugestão, elogio ou reclamação;
- Nome – Informe o nome da pessoa que está solicitando o contato (você, no caso);
- Nome do edifício – Em que o serviço está instalado;
- Número do apartamento;
- Endereço de e-mail para contato;
- Mensagem – Em que você deverá explicar o motivo para o contato com a empresa;
Já os dados opcionais, para quem for cliente, são:
- CPF ou CNPJ – Informação sobre a pessoa que solicita o contato;
- Número de telefone para contato;
- Anexo – Em que você pode inserir uma fotografia ou um print para esclarecer o motivo do contato.
Se você não for cliente da Bahiagás, serão solicitados os dados pessoais de preenchimento obrigatório para efetivação do pedido de contato:
- O tipo do contato;
- Nome de quem pede o contato;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço de e-mail para contato;
- Número de telefone;
- Mensagem – Em que você deve esclarecer o motivo pelo qual pede o contado.
Já as informações opcionais para preenchimento, para quem não for cliente, são:
- Segundo número de telefone para contato;
- CEP;
- Município;
- Bairro;
- Logradouro;
- Número do endereço;
- Nome do edifício ou torre;
- Número do apartamento;
- Complemento – Qualquer informação que auxilie a localização do logradouro.
Preencha os dados marcados como obrigatórios. Depois clique em “Enviar” ao final da página, para que o seu pedido de contato seja efetivado.
Pronto! A sua solicitação de contato por meio do site Fale Conosco Bahiagás foi enviada. Você gostou desse artigo? Comente. Compartilhe com os amigos.