Excluir a conta do Mercado Livre era algo que me incomodava muito.
Caí na besteira de criar a conta para que pudesse vender algumas coisas e comprar por lá. Hoje não utilizo mais o site pois estou em modo economia, ou seja, guardando valores para um novo objetivo. A oportunidade mais certa que vi, no entanto, foi aprender a como excluir conta no Mercado Livre.
O Mercado Livre é um ótimo site para compras. Tem diversos preços e oportunidades para que possamos comparar qual a melhor.
Além disso, o site vem se repaginando principalmente como entregas. Em muitas cidades a entrega é feita em até 24 horas.
Muito eu pesquisar sobre isso e então decidi definitivamente a fazer exclusão da conta. Se você também está passando por este processo, esse artigo vai te ajudar e muito a completar isso.
Antes de mais nada, gostaria de salientar que não somos responsáveis por nenhuma marca e nem temos ligação com ela. Somos divulgadores de notícias e informações.
Como Excluir Conta do Mercado Livre pelo computador?
Você deve estar se perguntando: como faça para excluir minha conta do Mercado Livre?
É isso que vamos entender a partir de agora.
- Passo 01 – Primeiramente, abra no seu navegador o site do Mercado Livre
- Passo 02 – Em seguida, faça o login com seu e-mail e senha
- Passo 03 – Ao acessar sua conta, procure o menu configurações
- Passo 04 – Agora selecione o item “Obter Ajuda”
- Passo 05 – Clique em “Outros Temas de Ajuda”
- Passo 06 – Configurações da conta
- Passo 07 – Agora role até o fim da página onde estará escrito “Quero Cancelar minha Conta”
- Passo 08 – Clique nesta opção e confirme.
Pronto, excluir conta do Mercado Livre pelo computador é exatamente desta forma. Além de fácil, é acessível e você pode fazer isso a qualquer momento do seu dia, quando decidir. Entretanto, lembre-se que não existe a possibilidade de recuperar sua conta depois de ser excluída.
Como excluir conta do Mercado Livre pelo celular?
O processo para excluir conta do Mercado Livre pelo celular é muito parecido com o do computador. Afinal, as configurações são as mesmas. Mesmo assim, fizemos um passo a passo básico de como você pode encontrar essa opção no seu aplicativo.
Quando decidi apagar minha conta do Mercado Livre, fiz pelo aplicativo. Além de ser mais rápido, achei que fosse mais garantido. Entretanto, se você não utiliza o Mercado Livre pelo aplicativo, faça pelo seu navegador, mesmo que seja do celular.
Confira abaixo o passo a passo completo:
- Abra o aplicativo do Mercado Livre no seu celular
- Faça login
- Na página inicial do aplicativo, clique na aba “contato”
- Agora selecione “Configuração da minha conta
- Logo abaixo, você verá uma aba escrita “Quero cancelar minha conta”, é através dela que o processo é feito
- Agora, você precisa selecionar o motivo pelo qual está excluindo sua conta do Mercado Livre
- Faça login em sua conta no site do Mercado Livre
- Na página inicial, clique em “Contato”
- Clique em “Configuração da minha conta”
- Clique em “Quero cancelar minha conta”
- Após isso, confirme em “Excluir minha conta do Mercado Livre”
Todo esse procedimento é muito fácil, mas nem sempre é rápido de fazer. Você precisa entender que é necessário preencher tudo corretamente e não ter nenhuma pendência no site, sendo vendedor ou comprador. Por fim, com tudo certo é possível excluir a conta do Mercado Livre.
Conta do Mercado Livre suspensa, o que fazer?
Muitas vezes você não quer excluir conta do Mercado Livre, entretanto, tem problemas com ela. Quando sua conta for suspensa, de fato é porque tem algo de errado acontecendo.
Antes de mais nada, vale lembrar que a conta do Mercado Livre está ligada a sua conta do Mercado Pago, portanto, quando ela está suspensa, seu saldo do Mercado Pago também está.
Isso pode acontecer por algum erro, alguma denúncia ou reclamação muito séria. Ainda, pode ter sido suspensa por falta de alguma informação muito importante que você deixou passar. Dessa forma, você deve entrar em contato com o Market Place para obter ajuda o mais rápido possível.
Para obter ajuda, você deve acessar ao link https://www.mercadolivre.com.br/ajuda e então preencher corretamente as informações solicitadas.
Aguarde o site entrar em contato com você para resolver o problema e explicar o motivo pela qual sua conta do Mercado Livre foi suspensa.
Como criar conta nova no Mercado Livre?
Se ao invés de excluir conta do Mercado Livre você criar uma conta nova? É fácil, para isso você deve apenas acessar ao site www.mercadolivre.com.br e então selecionar “Criar nova conta”. Ao criar esta conta, você está aceitando todos os termos e condições do site, preencha tudo corretamente.
Contato do Mercado Livre
Se você ainda ficou com dúvidas sobre alguma coisa em relação a excluir conta do Mercado Livre, entre em contato. O telefone de atendimento é o 0800-637-7246 e o 0800-650-2121. Você pode ligar e tirar suas dúvidas com o suporte.
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